图 乐虎游戏世纪花城项目实景图

图 集中批量换签

图 收款核对工作

图 住房保障发展中心审核盖章

晚八点的办公楼灯火通明，打印机、复印机工作声不绝于耳，和工作人员忙碌的身影一道，交织成夏夜繁忙的景象。在乐虎游戏世纪花城二期换签现场，为了让居民能够早日签订购房合同，住进心仪的房子，乐虎游戏房地产公司继续深入扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极组织协调相关部门、合作单位约540人次参与到换签工作中。

乐虎游戏世纪花城是社会保障性质的住宅项目，对改善民生、促进社会和谐稳定具有重要作用。根据工作时限要求，7月13日至18日是乐虎游戏世纪花城二期成交客户集中换签日，短短六天时间里，平均每天要完成约150组客户分批量换签。为落实好这一民生实事，从通知客户到银行面签，从财务收款到合同签订，整个流程步骤既要紧密衔接又需严谨细致。

参考项目一期换签工作顺利完成的经验，公司各部门积极协调人力及设备资源配合本次换签工作，全力推动运转顺畅。现场邀请了桂林银行和北部湾银行的代表进行面签，开通了6个财务收款窗口，12条签约通道，并配备了十几台高速打印复印机同时运行。

工作人员从早上8：30到晚上21：00不间断奋战，主动放弃午休、缩短午饭时间，积极配合做好签约各项工作。财务人员除了收款外，还要统计核对当天数据；客服人员整理资料，合同归档，并为次日换签准备工作打印合同；营销团队通过电话短信等方式通知次日换签客户，耐心解释疑难；后勤人员及时补充耗材，布置案场；审批岗快速有序地进行合同审核盖章，马不停蹄送往住房保障发展中心……每个部门、每个岗位通力协作，受到了业主好评。

“平时上班忙，只有中午才有时间过来办理手续，没想到现场有这么多人为乐虎游戏服务。工作人员很专业，让我节省了等候时间，合同细节也耐心为我解答。”刚完成换签的业主郭女士说。

乐虎游戏世纪花城二期实现住宅成交911套，成交面积60617.6㎡，认购金额2.99亿元，截至目前，已成功办理签约手续780多份、合同3900多本，累计完成总工作量的86%。项目预计在第三季度推出北区住宅新品房源1200套，乐虎游戏房地产公司将充分备战，持续办好实事，为实现群众“住有所居”提供更高效、更完备、更周全的服务。

（通讯员 罗铁虎 文/图 编辑 陈周硕）